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ブラザー製品調査・サポートプログラムのダウンロードとインストール

本調査の主旨を理解し、ご協力いただける場合は、次の手順で、「ブラザー製品調査･サポートプログラム」 のダウンロード、インストールを実行してください。
ブラザー製品調査・サポートプログラムのダウンロードとインストール方法
情報提供を中止したくなったら（アンインストール方法）
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ブラザー製品調査・サポートプログラムのダウンロードとインストール方法

言語 バージョン 更新日 サイズ ダウンロード
日本語 v2.0.0 2011/12/05 23.65MB ダウンロード

更新履歴

バージョン 2.0.0

- Windows® 7 64ビット、Windows Vista® 64ビットに対応。

バージョン 1.0.1

- Windows® 7 (64ビットは除く） に対応。

ダウンロードする前に

本プログラムは、SunMicrosystems社のJava Runtime Environment (以下、JRE) で動作します。 もし、JREがインストールされていない場合や、古いバージョンのJREがインストールされている場合、本プログラムをダウンロードして実行すると、JREのインストールを促す画面が表示されますので、まず始めにJREをインストールしてください。
WindowsR XPをお使いの方は、本プログラムをインストールするには、パソコンの立ち上げ時に、アドミニストレーター（管理者）権限でログオンしてください。
Windows Vista®、Windows® 7 をお使いの場合、本プログラムの起動時に、「ユーザーアカウント制御」 の画面が表示されることがあります。 そのときは 「許可」 または 「続行」 ボタンをクリックしてください。 （アドミニストレーター以外の権限でログオンしている場合は、 アドミニストレーターのパスワードを入力し、｢OK｣ ボタンをクリックすることで操作を進めることができます。）

ダウンロードとインストール

1. 

ダウンロードしたファイルを保存するために、ハードディスクに適当な名前のフォルダを新規に作成します。 例） C:\bront
2.  ダウンロードを開始します。
3.  ダウンロードが完了したら、調査にご協力いただけるブラザー製品とパソコンが、USBまたはネットワーク接続されていることを確認してください。
4. 

ダウンロードしたファイルを実行します。

 

【Windows® XPをお使いの場合】： ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてください。

　

【Windows Vista®、Windows® 7 をお使いの場合】： カーソルを合わせて右クリックし 「管理者として実行」を選択してください。

注） Windows Vista®をお使いの場合は、必ず右クリックで「管理者として実行」を選択してください。 ダブルクリックで実行するとプログラムが正しくインストールされなくなります。
 

【Windows® XP の場合】

インストール方法

 

【Windows Vista®、Windows® 7 場合】

インストール方法

5.  「日本語」を選択し 「OK」をクリックしてください。
6. 

パソコンにJREがインストールされているかを自動的に判別します。
 

JREがインストールされている場合 ＝＞ 手順７へ

 

JREがインストールされていない場合、またはバージョンが古い場合
＝＞ 下記のようなJREのインストールを促すメッセージが表示されます。 「インストール」をクリックしてJREをインストールしてください。 インストールが完了したら、手順７へ進みます。

Sun JavaVM のインストール

7.  「Brother Product Research and Support Program」 （ブラザー製品調査・サポートプログラム） のウィザードが起動します。 「次へ」 をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムのインストール開始画面

8. 

「使用許諾契約」の画面が表示されます。 契約書の内容を確認してご同意いただけたら 「使用許諾契約の条項に同意します（A)」 を選択して、「次へ」をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムの使用許諾契約画面

9.  [ブラザー製品調査・サポートプログラム] をインストールするフォルダが表示されますので確認してください。 インストール場所を変更したい場合は、「変更」 をクリックして新しいフォルダを選択します。 インストール先のフォルダが決定したら 「次へ」 をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムのインストール先指定画面

10.  「インストール」 をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムのインストール先指定画面

11.  インストールが開始されます。
（セキュリティソフトをご使用の場合、まれに本プログラムがブロックされることがあります。 その場合は、セキュリティソフトの説明書の指示に従い、ブロックを解除してください）
12.  「ウィザードを完了しました」 という画面が現れたら 「完了」をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラム完了画面

13.  次に接続テストの画面が表示されます。 インターネットに接続されていることを確認し 「接続テスト」をクリックしてください。
※ パソコンの環境や使用状況によって、接続テスト画面の表示に時間がかかる場合があります。

ブラザー製品調査・サポートプログラムの接続テスト画面

14.  ブラザーインターネットサーバへの接続に成功すると、下記のようなメッセージが表示されますので、「OK」 をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムの接続テスト成功画面

※ インターネットへプロキシーを経由して接続している場合、「ブラザーインターネットサーバへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されます。 この場合は、手順に従ってプロキシーの設定を行なってください。（プロキシーの設定に関しては社内のネットワーク管理者にご相談ください）
15.  調査にご協力いただけるブラザー製品が表示されます。 左端にチェックマークがついていることを確認してください。 （複数製品が表示されている場合は、調査にご協力いただけるブラザー製品にのみチェックマークをつけてください）
調査対象製品が確認できたら 「完了」をクリックしてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムの調査製品選択画面

16.  これですべての操作は完了です。 次の方法でインストールができたかどうか確認してください。
「スタート」メニュー－「すべてのプログラム」－ 「Brother」－「BPRSP」－「製品調査」を選択し、下記のような製品調査画面が表示されたらインストールは成功です。画面を閉じてください。

ブラザー製品調査・サポートプログラムの調査製品選択画面

情報提供を中止したくなったら （アンインストール方法）

情報提供を止めたくなった場合は、いつでもご自由に中止することができます。
下記の方法で、ブラザー製品調査・サポートプログラムをアンインストールしてください。

アンインストール方法

1.  スタートメニューから 「すべてのログラム」を開きます。
2.  [Brother] の [BPRSP] にある [アンインストール] を選択してください。
（下記イラストは、Windows® XPの画面です。）

アンインストール方法

    * 

スタートメニューの [コントロールパネル] にある [プログラムの追加と削除] から 「Brother Product Research and Support Program」 を削除することでもアンインストールは可能です。

3.  これでアンインストールは完了です。

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