「はがき印刷サポート」 同梱ミスについて

平素は、ブラザー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社一部製品におきまして、製品同梱品 「はがき印刷サポート」 について形状間違いの品を同梱してしまったことが判明いたしました。
間違った部品をお持ちのお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう原因究明および対策に努めてまいる所存でございます。
直ちに、正しい部品を送付させていただきますので、下記方法で、該当部品をお持ちかどうかをご確認いただき、該当する場合は、ご面倒ですが、メールまたは、お電話にて、ブラザーコールセンターまでご連絡をお願いいたします。

ユーザー登録済みのお客さま
弊社から部品を送付させていただきますのでご連絡の必要はございません。

2005年11月17日までにユーザー登録済みのお客さま
すでに「はがき印刷サポート」の発送を完了いたしました。もし12月になっても部品が届かない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。

2005年11月18日～30日までにユーザー登録されたお客さま
12月になってからの発送になります。