お使いの製品に記憶されているお客さまの情報を削除する際のお願い

平素は、ブラザー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社一部製品におきまして、取扱説明書の 「初期状態に戻す」 のページの手順に従って操作を実行し、個人情報をすべて削除しようとしても、一部のデータ （ファクスメッセージ/ 留守番電話の音声メッセージなど） が消去されないまま残っていることが判明いたしました。 誤解を招く記述となっておりましたこと、お詫び申し上げます。

対応方法を掲載いたしましたので、お手数ではございますが、必要に応じて対策を実行していただけますようお願いいたします。