年賀状サポート｜サポート

準備はお済みですか？

例年、年末はコールセンタ−や修理センターが混み合い、電話がかかりにくくなったり、修理に時間がかかることがあります。もし最近印刷をしていないという場合は特に、直前になって慌てないよう、お早めに一度試し印刷をしておくことをおすすめします。

製品によって、印刷に適したハガキ、適していないハガキがあります。詳しくは下記の「よくある質問（Q&A）」のコーナーでご案内しています。

製品によって、使用する消耗品が違います。ご使用の製品にあった消耗品を確認して準備しましょう。

> 消耗品・オプション一覧

<印刷をする前に>
年賀状を印刷する場合の設定や、用紙のセットの仕方など、ハガキ印刷する前のご注意は「よくある質問（Q&A）」のコーナーで詳しくご案内しています。

この時期によくあるご質問(Q&A)をご案内します。お使いの製品カテゴリを選択してください。

インクジェットプリンタ・複合機
マイミーオ (MyMio)

レーザープリンタ
ジャスティオ (JUSTIO)

レーザー複合機
ジャスティオ (JUSTIO)

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機
ジャスティオ (JUSTIO)

【お知らせ】

一部のインク製品で、郵便事業株式会社製の写真用年賀ハガキの通信面（切手のない面）に印刷する場合には、特別な設定をしていただく必要があります。設定方法は製品名をクリックしてご確認ください。

※ 12月20日までに修理センターへ到着した製品につきましては、12月29日までの修理完了・発送を見込んでおります。（ただし、故障の内容やお見積もりご回答状況により年明けの発送となる場合もございます。）

2012年度年賀状素材を無料でダウンロードできます。

製品ご利用時の問題や疑問点を分かりやすくご案内

ドライバやユーティリティソフトダウンロードのご案内

最新OSの対応状況とドライバダウンロードのご案内

取扱説明書やかんたん設置ガイドダウンロードのご案内

オンラインサポートの上手な活用方法をご案内

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