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お問い合わせ一覧

各製品別窓口にて、製品詳細に関するご質問・ご相談にお答えしています。また、修理のご相談も各窓口にて受け付けています。お問い合わせ窓口の営業日カレンダーをご確認のうえ、お問い合わせください。
ブラザーコールセンター、お客様相談室へのご質問は、日本語でのみの対応とさせていただきます。ご了承ください。
(The Brother Call Center and Customer Center are only able to answer your questions in Japanese.)

情報機器製品

情報通信機器

レーザープリンタ
ジャスティオ
レーザープリンタ
レーザー複合機
ジャスティオ
レーザー複合機
ファクス
コミュシェ
ファクス
スタンプ作成機
スタンプクリエーター
スタンプ作成機
モバイルプリンタ
MPrint
PocketJet
PocketBook
モバイルプリンタ
電子ペーパー
ドキュメント ビューワ
電子ペーパー

その他情報通信機器

家庭用ミシン

家庭用ミシン

サービスのお問い合わせ

修理サービス設置サービスに関しては、各サービスのページにてサービスの内容と対象製品をご確認のうえ、上記の製品別お問い合わせ先へご連絡ください。

情報通信機器製品のお問い合わせ

お問い合わせの前に

疑問の解消に役立つ以下のオンラインサービスもあわせてご利用ください。
よくある質問(Q&A)
皆さまからよくお問い合わせいただく内容をまとめています。
取扱説明書ダウンロード
操作方法や製品仕様について詳しく説明しています。
製品カタログダウンロード
最新の製品カタログをダウンロードできます。
修理サービス
部品の有償または、一部無償修理サービスをご案内します。

事前確認ガイド

製品の不具合に関するお問い合わせについて
製品がうまく動かないなどのご質問の場合は、「事前確認ガイド」を確認いただくことで回答がスムーズになります。

情報通信機器

インクジェットプリンタ・複合機
マイミーオ
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-590-381(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~金曜 9:00~20:00 / 土曜 9:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

> Eメールでのお問い合わせ

お問い合わせの前に
レーザープリンタ
ジャスティオ
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-590-382(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~金曜 9:00~20:00 / 土曜 9:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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お問い合わせの前に
レーザー複合機
ジャスティオ
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-143-410(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~金曜 9:00~20:00 / 土曜 9:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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お問い合わせの前に
2004年以降発売の
A3カラー/ビジネスインクジェット複合機
ジャスティオ
*対象製品を確認してください。
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-590-381(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~金曜 9:00~20:00 / 土曜 9:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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お問い合わせの前に
2004年以前発売の
A3カラー/ビジネスインクジェット複合機
ジャスティオ
*対象製品を確認してください。
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-143-410(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~金曜 9:00~20:00 / 土曜 9:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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お問い合わせの前に
ファクス
コミュシェ
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-161-170(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~金曜 9:00~20:00/土曜 9:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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お問い合わせの前に
ラベルライター / ラベルプリンタ
ピータッチ
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-590-383(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
休業日:毎週日曜および当社指定休日
※お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご参照ください。
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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スタンプ作成機
スタンプクリエーター
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-590-384(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
休業日:毎週日曜および当社指定休日
※お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご参照ください。
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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モバイルプリンタ
MPrint
PocketJet
PocketBook
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 MPrint
  月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
  TEL:0120-590-385(フリーダイヤル)
 PocketJet、PocketBook
  月曜~金曜 9:00~12:00/13:00~17:00
  TEL:052-300-5310

休業日:
 MPrint
  毎週日曜および当社指定休日
 PocketJet、PocketBook
  毎週土・日曜および当社指定休日
※お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご参照ください。
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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電子ペーパー
ドキュメント ビューワ
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受付時間:月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
休業日:毎週日曜および当社指定休日
※お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご参照ください。
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

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その他情報通信機器

タイプライター
対象製品一覧
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受付時間:月曜~土曜 9:00~12:00 / 13:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。
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ICタグプリンタ(RFID)
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受付時間:月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
休業日:毎週日曜および当社指定休日
※お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご参照ください。
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翻訳ソフト
対象製品一覧
電話でのお問い合わせコールセンター
FreeDial0120-590-385(フリーダイヤル)
受付時間:月曜~土曜 9:00~12:00 / 13:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。
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家庭用ミシンのお問い合わせ

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オンラインサポートの上手な活用方法をご案内します。

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家庭用ミシン

家庭用ミシン
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サービス

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電話でのお問い合わせコールセンター
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