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お問い合わせ一覧
各製品別窓口にて、製品詳細に関するご質問・ご相談にお答えしています。また、修理のご相談も各窓口にて受け付けています。お問い合わせ窓口の営業日カレンダーをご確認のうえ、お問い合わせください。
ブラザーコールセンター、お客様相談室へのご質問は、日本語でのみの対応とさせていただきます。ご了承ください。
(The Brother Call Center and Customer Center are only able to answer your questions in Japanese.)
情報機器製品
情報通信機器
その他
家庭用ミシン
サービスのお問い合わせ
修理サービス、
設置サービスに関しては、各サービスのページにてサービスの内容と対象製品をご確認のうえ、上記の製品別お問い合わせ先へご連絡ください。
情報通信機器製品のお問い合わせ
お問い合わせの前に
疑問の解消に役立つ以下のオンラインサービスもあわせてご利用ください。
製品がうまく動かないなどのご質問の場合は、「事前確認ガイド」を確認いただくことで回答がスムーズになります。
情報通信機器
インクジェットプリンター・複合機
マイミーオ
| 電話でのお問い合わせ 050-3786-7711
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※上記番号をご利用いただけない場合は、TEL: 052-824-5149をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～20：00 / 土曜 9：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
レーザープリンター
ジャスティオ
| 電話でのお問い合わせ  0120-590-382（フリーダイヤル） ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-819-6353（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～20：00 / 土曜 9：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
レーザー複合機
ジャスティオ
| 電話でのお問い合わせ 0120-143-410（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-819-6266（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～20：00 / 土曜 9：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
A3カラー/ビジネスインクジェット複合機
ジャスティオ
| 電話でのお問い合わせ 0120-590-381（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-824-5149（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～20：00 / 土曜 9：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
ファクス
コミュシェ
| 電話でのお問い合わせ 050-3786-8891
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※上記番号をご利用いただけない場合は、TEL: 052-819-6283 をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～20：00/土曜 9：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
ラベルライター / ラベルプリンター
ピータッチ
| 電話でのお問い合わせ 0120-590-383（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-824-3378（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～土曜 9：00～12：00/13：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 ※お問い合わせの前に 「よくある質問（Q&A）」をご参照ください。 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
スタンプ作成機
スタンプクリエーター
| 電話でのお問い合わせ 0120-590-384（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-824-3378（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～土曜 9：00～12：00/13：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 ※お問い合わせの前に 「よくある質問（Q&A）」をご参照ください。 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
モバイルプリンター
MPrint / PocketJet / PocketBook
| 電話でのお問い合わせ
受付時間：
MPrintシリーズ
月曜～土曜 9:00～12：00/13：00～17：00
0120-590-385（フリーダイヤル）
※一部のIP電話などの電話回線で、
フリーダイヤルがご利用いただけない場合は
TEL:052-824-3378（有料）をご利用ください。
PocketJet、PocketBookシリーズ
月曜～金曜 9：00～12：00/13：00～17：00
TEL：052-300-5310（有料）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
休業日： MPrintシリーズ 日曜日・祝日・弊社指定休日 PocketJet、PocketBookシリーズ 土曜日・日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
電子ペーパー
ドキュメント ビューワ
| 電話でのお問い合わせ 0120-355-863（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-824-3378（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～土曜 9：00～12：00/13：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 ※お問い合わせの前に 「よくある質問（Q&A）」をご参照ください。 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
ネットワーク機器
| 電話でのお問い合わせ 052-824-3152
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※お問い合わせの内容により、折り返しのお電話になることを予めご了承ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～12：00 / 13：00～17：00 休業日：毎週土曜 / 日曜および当社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 |
その他
タイプライター
| 電話でのお問い合わせ 0120-590-384（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-824-3378（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～土曜 9：00～12：00 / 13：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 |
翻訳ソフト
| 電話でのお問い合わせ 0120-590-385（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-824-3378（有料）をご利用ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～土曜 9：00～12：00 / 13：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 |
家庭用ミシンのお問い合わせ
お問い合わせの前に
疑問の解消に役立つ以下のオンラインサービスもあわせてご利用ください。
製品がうまく動かないなどのご質問の場合は、「事前確認ガイド」を確認いただくことで回答がスムーズになります。
家庭用ミシン
家庭用ミシン
| 電話でのお問い合わせ 0120-340-233（フリーダイヤル）
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※一部のIP電話などの電話回線で、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、
TEL: 052-819-6275（有料）をご利用ください。
受付時間：平日（月曜日～金曜日） 9：00～17：30 休業日：土曜日、日曜日、祝日、弊社指定休日 詳細は弊社お客様相談室 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
サービスのお問い合わせ
サービス
定額年間保守サービス
| 電話でのお問い合わせ 052-824-3253
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※本ダイヤルでの通話は、対応条項の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。
受付時間：月曜～金曜 9：00～17:30/土曜 9：00～17：00 休業日：日曜日・祝日・弊社指定休日 詳細は弊社コールセンター 営業日カレンダーでご確認ください。 > Eメールでのお問い合わせ |
左記以外の製品に関するお問い合わせ、また、展示館やショールーム、企業活動およびウェブサイトに関するお問い合わせ先はこちらよりご案内します。
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